随着中国电子商务环境的逐渐完善，电子商务已经成为一种不可阻挡的趋势。越来越多的公司将电子商务作为新的战略方向。而在电子商务的发展中，稳定的电子商务IT系统起着至关重要的作用。

华创云可针对客户的不同需求，为客户提供个性化的专业托管及运维服务，实现客户的高SLA需求。同时还可为客户提供集咨询、设计、实施、运维于一体的一站式解决方案。

咨询服务

服务器网络硬件选型
业务分析及网站基础架构容量设计
网站基础架构高可用设计
电子商务网站安全设计服务

运维服务：

基础架构监控服务
硬件维护及维保
网络设备维护服务
操作系统维护服务
数据库维护服务
中间件维护服务
数据备份管理服务
数据归档服务
网站数据安全管理

服务范围：

1. Unix小型机(Aix,Hp-ux,Solaris), Linux Server, Windows Server等主流操作系统运维服务

标准化或定制化的操作系统安装
操作系统运维服务
操作系统每日健康巡检并提供报告
操作系统性能优化
操作系统备份及数据恢复
操作系统迁移与升级服务
操作系统问题诊断与解决

2. Oracle, My SQL,Informix,Sybase等主流数据库系统运维服务

标准化或定制化的数据库系统安装
数据库运维服务
数据库系统每日健康巡检并提供报告
数据库性能优化
数据库备份及数据恢复
数据库迁移与升级服务 数据库问题诊断与解决

3. Oracle Weblogic，IBM Websphere，RedHat JBoss，Apache , Tomcat等主流中间件系统运维服务

标准化或定制化的中间件安装
中间件运维服务
中间件每日健康巡检并提供报告
中间件性能优化
中间件备份及数据恢复
中间件迁移与升级服务
中间件问题诊断与解决

4. 基于VMware, Linux KVM,Citrix, Microsoft Hyper-V,等主流虚拟化软件的运维服务

虚拟化基础部署，如创建、删除、配置修改、网络配置、存储配置
虚拟化增强性服务，如物理机操作系统转虚拟机操作系统、存储优化配置、网络优化配置
虚拟资源迁移
虚拟资源备份
虚拟资源模板定制
虚拟资源监控
虚拟资源性能优化

5. 多维度的定制化监控服务

定制化的网络监控服务，如网络链路状态、网络设备性能、网络拓扑更新、使用分析、日/周/月/年流量图等
定制化的可用性监控服务，如URL可用性、FTP 可用性、网站可用性、数据库可用性、操作系统可用性、服务器可用性等
定制化的服务器监控服务，如CPU使用率监控、Memory使用率监控、使用率监控、网络性能监控等
定制监控服务后，用户可随时通过运维管理中心查看实时监控项状态。